Nuestro equipo

Nuestros Consultores-Formadores vienen principalmente de los sectores de la Distribución, los Call centers o la Restauración. En general tienen una primera experiencia “in situ” de la planificación o de la gestión de los tiempos.
A lo largo de las prestaciones, el Consultor-Formador juega el papel de un verdadero Consejero. Tiene que hacer propuestas en cuanto a las decisiones que tiene que tomar el cliente para lograr la implementación de las soluciones Holy-Dis. Experimentado en las problemáticas profesionales de nuestros clientes, les acompaña día a día para la parametrización, la formación y la producción de los primeros horarios.

Nuestras competencias lingüísticas

Nuestros Consultores-Formadores intervienen en los idiomas siguientes:

• francés
• inglés
• español
• alemán
• italiano.

Nuestros métodos de formación

Todos los proyectos son únicos y, para responder a cada uno de ellos, Holy-Dis propone varios tipos de formaciones:

• Formación “presencial”, in situ.
  Estas formaciones relativas a las sesiones iniciales combinan parametrización de los productos, puesta en práctica, intercambios, toma de notas… Son realmente interactivas y permiten a los usuarios intercambiar sus experiencias con los Consultores-Formadores, ex-operacionales.
• Formación “a distancia”
  Se proponen estas sesiones vía la tecnología “Web Ex” a los usuarios experimentados. Permiten, en una duración corta (entre 1 y 3 horas), repasar puntos particulares del uso de nuestros productos.

La financiación de nuestras formaciones

El número de registro de Holy-Dis como organismo de formación es 11750902792. Entonces, se puede integrar nuestras prestaciones en un convenio de formación. No vacile en pedir más información a su empresa y organismo de formación.
A lo largo del proyecto, le proporcionaremos todos los documentos necesarios para la formación:

• Convenio de formación (desde la confirmación de las fechas de formación)
• Plan de formación (desde la confirmación de las fechas de formación)
• Hoja de presencia (al final de la prestación)
• Todas nuestras formaciones se pueden elegir en el ámbito de las horas de formación profesional.

Las etapas de un proyecto de formación

Cada proyecto es único y, para cada uno de ellos, su Comercial y su Jefe de Proyecto, en relación con el Responsable de los Servicios, le propondrán una oferta personalizada y adaptada a su situación.

• Auditoría funcional de integración
  Se trata de la primera etapa de un proyecto. Permite, in situ, definir los objetivos de la implementación de nuestros productos y colectar las informaciones necesarias para parametrizar los software. Después de un o dos días de intercambios, se redactará un informe de Auditoría. Se somete este informe al cliente para validación; permite que todos los participantes dispongan de informaciones de referencia.
• Formación inicial (3 a 4 días in situ)
  La parametrización de la solución se efectúa desde el primer día de intervención. Forma parte de la formación y permite que el usuario maneje rápidamente el producto.
  Después de la formación, el usuario dispone de un primer nivel de autonomía en un producto parametrizado con el modo de funcionamiento de su empresa.
• Formación complementaria (1 a 2 días in situ)
  Después de varias semanas de uso del producto, se organiza una segunda sesión de formación para precisar la parametrización y validar los conocimientos. Es la última etapa del proyecto.

Las formaciones tienen lugar in situ y el número de participantes se limita a 4 personas para que cada una de ellas pueda manejar el software durante la formación. Cada participante recibirá un soporte pedagógico que permite tomar notas de manera activa e interactiva durante la formación. Los participantes utilizarán de manera intensiva el software durante los días de formación, utilizando así el conjunto de las funcionalidades estudiadas.

Nuestras otras formaciones

Cada sociedad, cada organización cambia con el tiempo, al ritmo de su crecimiento y de las evoluciones sociales. Así, el Centro de Formación y Consejo propone acompañar a sus clientes durante estos cambios.
Propone prestaciones complementarias después de la implementación inicial de nuestras soluciones. Se necesita formar a los hombres de manera continua para que una empresa crezca.

• Formación inicial de un nuevo usuario (dimensionamiento según el papel del participante)
• Formación perfeccionamiento de un usuario experimentado (a petición)
• Formación in situ de un o varios días
• Formación a distancia, de una o tres horas, con la tecnología “Web Ex”