Call Communications.be/eu est une communauté Internet dont l’objectif est d’améliorer l’image du secteur des centres de contacts. Nous comptons de nombreux et précieux utilisateurs à travers le monde et nous promouvons des approches efficaces de situations que nous rencontrons quotidiennement dans le cadre de notre travail. Nous y parvenons en rendant plus facile pour nos utilisateurs le partage d’idées et de questions avec d’autres utilisateurs, en exploitant notre communauté interactive.

Une communauté de professionnels des centres de contacts

Call Communications.be/eu a été spécialement conçu pour satisfaire aux besoins d’information du secteur des centres de contact à travers le monde. Notre objectif consiste à fournir des ressources à toute personne travaillant dans ce secteur. Que vous soyez un client potentiel, un chef d’entreprise ou une organisation nécessitant les services d’un centre de contacts client ou d’une personne travaillant dans le large spectre de ce secteur, vous avez frappé à la bonne porte.

En d’autres termes, le site Internet constitue une plateforme centrale pour la communauté des centres de contacts client et joue un rôle de portail vers un éventail complet d’informations relatives au domaine mondial des centres de contacts client.

Call Communications.be/eu entend fournir un portail Internet où les professionnels des centres de contacts peuvent interagir avec leurs collègues, au niveau local, national et en tant qu’un réseau européen et international d’entreprises, de personnes et d’organes professionnels.

« En tant que groupement professionnel, nous considérons la planification comme un élément essentiel de la gestion de la relation client. Il s’agit d’une fonction capitale pour le fonctionnement optimal d’une plateforme centre de contacts. Eu égard à cette réalité, Holy-Dis est l’outil qui offre aux utilisateurs toute la flexibilité recherchée, une concordance parfaite aux principes de législation sociale en vigueur dans nos pays ainsi qu’une aisance d’utilisation tant recherchée par les professionnels du secteur. » Vincent Vanden Bossche, Président de Call Communications.

www.callcommunications.be